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En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de diecisiete de diciembre, por la que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, SEINPRO informa:

Para adquirir los servicios ofertados por Administrador SEINPRO Sociedad Limitada el usuario debe tener capacidad para contratar según su ley nacional.

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios por parte de SEINPRO , consistente en la entrega de un articulo seleccionado por el consumidor en la localidad y dirección especificada en el formulario de pedido.

Las características de los productos aparecen reflejadas en las correspondientes páginas de esta web.

El proveedor de los servicios contratados por el usuario es SEINPRO, S.L., con domicilio social en calle Catalpa 71-C - 29004 de Malaga.. Sociedad Inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 2455, Libro 1368, Folio 72, Sección 8, Hoja MA-39774, Inscripción Primera, con CIF.: B92093616

La cumplimentación y envío del formulario de pedido tiene la consideración de aceptación de los términos del contrato, sin que, en ningún caso, pueda considerarse propuesta comercial.

Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el contratante junto a una tarjeta con el texto facilitado por éste, por lo tanto SEINPRO no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos. Igualmente SEINPRO no asume responsabilidad alguna cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. Sin perjuicio de lo anterior, SEINPRO adoptará las medidas exigidas a un diligente comerciante para que la entrega pueda efectuarse lo antes posible, tanto a satisfacción del remitente como a la del destinatario.

Las entregas en Hospitales, aeropuertos, organismos públicos y demás inmuebles que existan restricciones para el acceso al público en general, SEINPRO no garantiza que la misma se efectúe directamente al destinatario, quedando cumplido el encargo y liberado de responsabilidad, cuando el pedido se haya puesto a disposición del destinatario en la recepción o lugar que haga las veces de control de acceso.

Entrega en localidades del territorio español

SEINPRO garantiza la entrega de encargos en un período de 3-7 días, siempre que el pedido se formalice antes de las 15 horas de Madrid de dicho día, y no sea festivo en la localidad de destino. Los pedidos que se soliciten para su entrega en festividades señaladas como el Día de la Madre, Día de San Valentín, Navidad, Día del Pilar, sólo se garantizarán si son cursados con 72 horas de antelación, efectuándose la entrega en todo caso lo más inmediatamente posible. Para los pedidos que se soliciten los sábados, SEINPRO los procesará en el siguiente día hábil, solo si se solicitan antes de las 11 horas de Madrid de dicho día.
Si la localidad de destino no tuviera servicio, nos pondremos en contacto con usted para comunicárselo.

Para todos los pedidos cualesquiera que sea su destino, SEINPRO no garantiza las entregas en horas especificas y concretas.

Ante cualquier duda puede contactar con nuestras oficinas en el teléfono (0034) 952 236 726 de lunes a sábado de 10:00 a 22:00 horas y o a través de correo electrónico a: info@seinpro.eu

 

En caso de que desee comunicar una incidencia o realizar una reclamación sobre un encargo, dispone de las siguientes opciones:

Puede contactar con nuestras oficinas centrales en el teléfono de Atención al Cliente (0034) 952 236 726

Puede acceder a su histórico de pedidos introduciendo su nombre de usuario y contraseña, y realizar  en el siguiente enlace Presentar una reclamación la oportuna reclamación sobre el encargo.

Si la reclamación está justificada, se realizará la entrega de un nuevo encargo o la resolución que proceda en cada caso.

La oferta de los productos tiene validez hasta el 31 de diciembre del presente año, salvo las ofertas promocionales para fechas señaladas (San Valentín, Día de la Madre, San Jordi, Todos los Santos, etc.) que se regirán por lo dispuesto para cada campaña, perfectamente identificable por el consumidor. Los precios indicados debajo de cada producto están referidos a totales y en ellos están incluídos el precio del encargo, gastos de entrega y servicio e impuestos, estando reflejados en euros y varias monedas más como referencias internacionales.

El pago deberá efectuarse mediante efectivo, cheque bancario conformado, giro postal, transferencia o Bizum. SEINPRO se reserva igualmente el derecho a no tramitar aquellos encargos cuando la operación de cobro haya sido denegada por cualquier causa. Una vez cursado el encargo por el usuario, éste no podrá resolver el contrato cuando su ejecución haya comenzado, debido a la naturaleza de la prestación contratada.

Datos de carácter personal

De conformidad con lo establecido en el articulo 5 de la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de datos, Administrador-SEINPRO Sociedad Limitada informa:

Los datos solicitados constituyen el mínimo imprescindible para poder ejecutar el servicio que contrata, y en ningún caso serán objeto de otro uso ajeno al pedido que solicita, ni de cesión alguna a terceros que no sea imprescindible para la ejecución del servicio contratado, siendo objeto de tratamiento únicamente para la correcta ejecución del servicio contratado. En todo caso queda a salvo su derecho a ejercitar los derechos de acceso, oposición, cancelación o rectificación. Para la obtención de modelos y formularios para el ejercicio de estos derechos puede consultar en el siguiente enlace  https://www.juntadeandalucia.es/protecciondedatos.html y obtener el formulario adecuado, cumplimentarlo y remitirlo por correo a la atención del responsable del tratamiento de datos de SEINPRO.

El responsable del tratamiento es Administrador-SEINPRO Sociedad Limitada, con domicilio en Malaga (29004) C/ Catalpa 71-C. Los datos personales del destinatario en la medida que no son proporcionados directamente por él, tampoco serán objeto de cesión alguna a terceros, sin perjuicio de ser informado del origen de los datos que facilitaron a la entrega del pedido de conformidad con lo preceptuado en la Ley y conforme a lo establecido por la AGENCIA DE PROTECCION DE DATOS.

Seguridad respecto al sistema de pago

Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria, efectivo, giro postal, cheque conformado o Bizum , no admitiéndose otro medio distinto al señalado. El sistema de recepción de datos y los pagos se realiza utilizando SSL con encriptacion de 128 bits. Los datos del cliente viajan encriptados por la red gracias a un certificado de servidor seguro, en el siguiente enlaceVerisign puede informarse sobre seguridad en la web.

El presente contrato se rige por la legislación española aplicable. Las partes acuerdan someterse para la resolución de cualquier controversia, conflicto, o reclamación derivada del presente contrato a los juzgados y tribunales de Malaga, por ser el lugar de celebración del contrato y de prestación de los servicios objeto del presente contrato.

INFORMACION.

SEINPRO informa que las anteriores cláusulas constituyen las condiciones generales de contratación que han sido puestas a disposición del usuario al menos con tres días naturales de antelación a la celebración del presente contrato. Sin perjuicio de ello, SEINPRO remitirá al usuario una justificación de la contratación efectuada vía correo electrónico.